Défense des droits aériens — Luxembourg & Afrique
Votre vol perturbé ? Vous avez des droits. Nous les défendons.
Retard, annulation, refus d'embarquement, bagage perdu : nous vous accompagnons gratuitement pour obtenir l'indemnisation prévue par la loi.
Simulateur
Testez votre éligibilité
250€ — 600€
Pour un retard à l'arrivée de 3h ou plus, vous pouvez prétendre à une compensation forfaitaire selon la distance du vol.
Déposer ma réclamation →600€
Compensation max
14j
Délai moyen
100%
Accompagnement
EU + AF
Europe & Afrique
Vos protections
Vos droits en bref
Retard de vol
À partir de 3h de retard à l'arrivée selon la distance.
250€ — 600€Annulation
Sans préavis de 14 jours et sans cause extraordinaire.
250€ — 600€Refus d'embarquement
Surbooking ou embarquement refusé contre votre gré.
250€ — 600€Bagage perdu
Convention de Montréal : indemnisation du préjudice subi.
jusqu'à 1 600€Destination différente
Atterrissage dans un autre aéroport que prévu.
Prise en chargeCorrespondance manquée
Vol avec correspondance manqué à cause d'un retard.
250€ — 600€Notre méthode
Comment ça marche ?
Soumettez votre dossier
Remplissez le formulaire en ligne en 2 minutes.
Analyse de votre cas
Nos juristes étudient votre éligibilité gratuitement.
Mise en demeure
Nous interpellons la compagnie aérienne en votre nom.
Indemnisation reçue
Vous percevez votre compensation, nous nous chargeons du reste.
Prêt à faire valoir vos droits ?
Rejoignez les passagers qui ont obtenu l'indemnisation qu'ils méritent.